брелок керосиновая зажигалка VOLTOP

брелок керосиновая зажигалка VOLTOP
Характеристики на Алиэкспресс:

Тип товара: Ключевые кольца
Тип материала: Сплав
Длина товара: 7.1cm
Особые характеристики: Match ,Kerosene Lighter,Key Ring Ornament
Диаметр Изделия: 1.9cm
Вес товара: 49g
Ширина Изделия: 1.9cm
Бренд: VOLTOP
Item Name: Mini Grenade Lighter Keychain
Item Code: PIA307
Item Color: As The Picture Shows
Paint Process: Electroplating Paint
Item Fuel: Kerosene
About Kerosene: Kerosene can not be mailed and needs to be purchased separately.
Apply To: Kerosene Lighter,Key Ring ,Car Pendant, Car Ornaments
Usage: Dipped in kerosene, friction and fire.
Package Included: 1 pcs
Source: Factory Direct

Защита Покупателя

Базовая Защита покупателя гарантирует, что вы получите свои покупки вовремя, и что все они будут соответствовать описанию.

Гарантия возврата средств брелок керосиновая зажигалка VOLTOP.

Если вы не получили заказ, или полученный товар существенно отличается от описания, мы гарантируем вам возврат средств.
1. Общение с продавцом
Напишите через систему сообщений и расскажите о проблеме. Также вы можете связаться с нашей службой поддержки.
2. Откройте спор
Если в ходе общения вы не пришли к соглашению, просто откройте спор в течение 15 дней с момента закрытия сделки.
3. Оставьте решение проблем AliExpress.
Большинство продавцов быстро реагируют и отвечают на заявки по спорам. Если вы не согласны с решением, поднимите спор до службы поддержки AliExpress.

Я не получил посылку - Что делать?

Способ 1. Проверьте нахождение посылки по номеру отслеживания, который предоставил продавец: Перейдите в Мои заказы , найдите нужный товар и нажмите Проверить отслеживание.
Если с момента отправки прошло менее 7 дней, то система может сообщить, что номер недействительный — это нормально, нужно лишь подождать обновления данных в системе. Вы так же можете попросить продавца проверить номер отслеживания. Оставьте ему сообщение через онлайн-чат на странице заказа.
Способ 2. Свяжитесь с продавцом и уточните подробности. Если это не помогает, вы можете запросить возврат средств. Не забудьте сделать это до окончания Защиты покупателя.
Способ 3. Если вы не получили заказ, а Защита покупателя почти истекла, нажмите "открыть спор" для связи с нашей службой поддержки.

Товар не соответствует описанию. Что делать?

Если вас не устраивает качество товара, свяжитесь с продавцом и попробуйте договориться о решении проблемы.
Чтобы связаться с продавцом, нажмите кнопку «Сообщение продавцу».
Если ничего не помогает, вы можете запросить возврат. Вы можете сделать это во время действия Защиты покупателя. Вот как это сделать:
Шаг 1: Откройте раздел «Мои заказы» и найдите нужный товар
Шаг 2: Нажмите кнопку Открыть спор
Шаг 3: Заполните форму запроса на возврат и нажмите Отправить
Вы можете сделать это во время действия Защиты покупателя. Если продавец согласен на возврат средств, либо если он не отвечает в течение 5 дней, то возврат будет произведён по в соответствии с вашими требованиями. Вы можете нажать «Ведётся спор» или «Спор завершён», чтобы увидеть список споров.

Как отменить заказ?

Если посылка ещё не отправлена, вы можете отменить его следующим способом:
Шаг 1: Откройте раздел «Мои заказы» и найдите нужный товар
Шаг 2: Нажмите «Подтвердить получение товара»
Шаг 3: Выберите причину отмены и нажмите «Подтвердить»

Внимание:

1. Отменить только в том случае, если продавец его ещё не отправил.
2. Если заказ уже оплачен, отмена потребует подтверждение от продавца. Если продавец согласен на отмену, то товар не будет отправлен, и отменится автоматически. Если продавец не согласен с отменой, то он может отправить заказ.

Оплата на Алиэкспресс

1.Нажмите «Купить сейчас» на странице выбранного товара или «Оформить заказ» в вашей корзине, если вы добавили товары в корзину ранее.
2.На странице оплаты выберите наиболее удобный для вас способ платежа.
3.Если вы оплачиваете банковской картой или другой электронной платёжной системой(например, Alipay, QIWI Wallet или Яндекс.Деньги), платёж будет принят в течение 24 часов.

Ваши деньги будут переведены продавцу только после подтверждения вами получения товара или после истечения срока Защиты Покупателя.
Следите за таймером Защиты Покупателя на странице и подтверждайте получение только после того, как убедитесь, что товар получен в удовлетворительном состоянии.
При необходимости вы можете запросить отмену заказа после оплаты, если он ещё не был отправлен вам. Для этого вам нужно нажать «Отменить заказ». Обратите внимание, что продавец должен подтвердить отмену, и только после этого будет осуществлён денежный возврат.

брелок керосиновая зажигалка VOLTOP. Доставка

1.Продавцы на AliExpress предлагают разные способы доставки, отличающиеся по стоимости и скорости. Вы можете увидеть стоимость и расчётное время доставки в вашу страну на странице описания каждого товара.
2.Ориентировочные сроки доставки брелок керосиновая зажигалка VOLTOP:
— Стандартная доставка Почтой Китая: от 15 до 50 дней
— Доставка EMS: от 10 до 20 дней
— Экспресс-доставка SPSR: около 7 дней
3.Чаще всего отправляют товары в течение 2 - 4 рабочих дней после получения оплаты.
4.Вы можете отследить передвижение посылки в списке ваших заказов, нажав «Просмотреть данные».

Если срок доставки подходит к концу, а вы ещё не получили товар – свяжитесь с продавцом для продления срока или откройте спор для получения денежного возврата.